一、智慧公廁：智慧城市公共服務的“神經末梢”

在智慧城市建設浪潮中，公共廁所作為城市服務的基礎單元，正通過物聯(lián)網、大數據等技術實現(xiàn)“智慧化蛻變”。智慧公廁以信息化、數字化、智慧化管理為核心特征，依托傳感感知、云計算、自動化控制等技術，構建覆蓋“使用-管理-運營-養(yǎng)護”全流程的智慧化方案，成為智慧環(huán)衛(wèi)、城管、交通等大系統(tǒng)的關鍵子系統(tǒng)，為城市治理提供精準數據支撐。

（聲明：本文所使用的全部智慧公廁案例，均是廣州中期科技有限公司真實案例，嚴禁任何形式引用、盜用，對于一切侵權行為，中期科技將追究到底。）

（一）智慧公廁的核心特征

1.形態(tài)革新：突破傳統(tǒng)公廁“單一功能”局限，通過設備聯(lián)網、數據互通，實現(xiàn)從“物理空間”到“智能服務節(jié)點”的升級。如廣州中期科技打造的蘭州金溝河智慧驛站公廁，集休息、購物、休閑與智慧廁所為一體，成為城市網格化管理的“微型服務樞紐”。

2.技術底座：以物聯(lián)網為骨架，傳感器為“神經末梢”，云計算為“大腦”，大數據為“決策依據”，自動化控制為“執(zhí)行抓手”，構建“感知-傳輸-分析-控制”閉環(huán)。例如無錫中央車站智慧公廁，（@ZonTree中期科技）通過環(huán)境監(jiān)測器、除臭殺菌機等設備的聯(lián)動，實現(xiàn)空氣質量的動態(tài)調控。

3.應用場景：覆蓋廁位引導、環(huán)境調控、資源監(jiān)測、安全管理等全場景。在徐州機場，激光廁位人體感應器與綜合顯示屏聯(lián)動，旅客可快速識別空余廁位；深圳職業(yè)病醫(yī)院通過毫米波跌地監(jiān)測報警器，為行動不便者筑牢安全防線。

4.系統(tǒng)協(xié)同：作為智慧城市子系統(tǒng)，智慧公廁的數據可無縫對接城管、交通等平臺。天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁將糞污處理、光伏發(fā)電監(jiān)測數據接入城市大數據平臺，助力生態(tài)治理決策。

二、智慧公廁關鍵技術：從“感知”到“決策”的技術鏈路

智慧公廁的高效運行，依賴五大核心技術的深度協(xié)同，每一項技術都在案例中得到生動實踐。

（一）傳感器技術：捕捉環(huán)境與人體的“細微變化”

傳感器是智慧公廁的“眼睛”與“耳朵”，可感知人體活動、空氣質量、設備狀態(tài)等信息。在莆田郊野公園智慧公廁，激光廁位人體感應器精準識別廁位占用狀態(tài)；福州永輝超市智慧衛(wèi)生間的五合一環(huán)境監(jiān)測器，實時捕捉氨氣、硫化氫、溫濕度等數據，為環(huán)境調控提供依據。

（二）云計算技術：支撐大規(guī)模數據的“存儲與分析”

云計算為智慧公廁提供“數據中樞”，實現(xiàn)多公廁、多場景數據的集中管理。廣州中期科技的智慧公廁云管理平臺，可同時管理數千個項目（如福建三明市30座智慧公廁的批量化數據），通過云計算實現(xiàn)設備狀態(tài)、客流量等信息的實時匯總與分析，輔助管理決策。

（三）物聯(lián)網通信技術：打通設備互聯(lián)的“信息脈絡”

物聯(lián)網技術讓公廁內設備、公廁與外部平臺實現(xiàn)“互聯(lián)互通”。棗陽高鐵智慧衛(wèi)生間采用全無線方案，智能水表、水壓監(jiān)測器通過無線通信與管理主機互聯(lián)，無需布線即可精準監(jiān)測資源消耗；可克達拉智慧城市智慧公廁通過4G路由器，將數據對接至城市管理平臺，實現(xiàn)跨系統(tǒng)協(xié)同。

（四）大數據技術：從“數據”到“決策”的價值躍遷

大數據分析是智慧公廁的“決策大腦”，通過對客流量、環(huán)境數據、設備狀態(tài)的挖掘，優(yōu)化管理策略。寧波大家中心商業(yè)綜合體智慧衛(wèi)生間，通過分析客流量高峰時段，調整清潔頻次；天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁通過對比光伏發(fā)電量與能耗數據，優(yōu)化能源使用方案。

（五）自動化控制技術：實現(xiàn)“無人化”的高效服務

自動化控制讓公廁具備“自主服務”能力，涵蓋除臭、清潔、照明等場景。蘇州太湖景區(qū)智慧公廁通過真空吸糞、生物降解系統(tǒng)，實現(xiàn)糞污的生態(tài)處理；馬鞍山雨山湖公園智慧公廁的地面沖水烘干系統(tǒng)，自動完成清潔作業(yè)，減少人工干預。

三、智慧公廁核心功能：從“基礎服務”到“體驗升級”的全維度覆蓋

智慧公廁的功能體系圍繞用戶體驗與管理效率展開，十大核心功能在廣州中期科技的案例中得到充分驗證。

（一）廁位占用監(jiān)測：告別“盲目尋找”

通過激光、毫米波感應器，實時監(jiān)測廁位占用狀態(tài)，并通過指示燈、綜合顯示屏引導用戶。徐州機場、青島北站等交通樞紐公廁，利用激光廁位人體感應器，讓旅客快速定位空余廁位，減少排隊時間；（@ZonTree中期科技）廣州小米大廈寫字樓通過手機端掃碼查看廁位狀態(tài)，提升辦公場景的使用效率。

（二）環(huán)境監(jiān)測：守護“清新空間”

集成多合一傳感器，監(jiān)測氨氣、硫化氫、溫濕度、PM2.5等指標。福州機場、無錫萬象匯等場所的智慧公廁，通過環(huán)境監(jiān)測器實時捕捉空氣質量數據，當異味超標時，自動觸發(fā)除臭殺菌設備，保障環(huán)境舒適。

（三）環(huán)境調控：動態(tài)“優(yōu)化微氣候”

基于環(huán)境監(jiān)測數據，自動調控通風、除臭、溫濕度設備。蘭州金溝河智慧驛站公廁通過離子除臭殺菌機、空調控制器，動態(tài)優(yōu)化室內環(huán)境；重慶雙桂湖景區(qū)公廁的紫外線消毒燈、電子噴香機，實現(xiàn)定時消殺與異味控制。

（四）資源消耗監(jiān)測：杜絕“浪費與缺失”

對水、電、廁紙、皂液等資源進行精準監(jiān)測，當余量不足時自動提示。棗陽高鐵、無錫萬象匯的智慧公廁，通過智能水表、余量監(jiān)測廁紙機，實時掌握資源消耗，避免“廁紙告急”“皂液不足”的尷尬，同時助力節(jié)水節(jié)電。

（五）安全防范管理：筑牢“安全防線”

涵蓋客流量統(tǒng)計、跌倒監(jiān)測、緊急呼救等功能。深圳職業(yè)病醫(yī)院的毫米波跌地監(jiān)測報警器，可識別人員跌倒并報警；莆田郊野公園的無線緊急求助按鍵、聲光報警器，為突發(fā)情況提供快速響應通道；福州機場的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)安全事件的可視化管理。

（六）衛(wèi)生消殺設備：打造“無菌環(huán)境”

通過殺菌、驅蟲、驅鼠設備，保障公廁衛(wèi)生。黃山新安驛站智慧公廁的離子除臭殺菌機、紫外線消毒燈，定期消殺病菌；莆田郊野公園的智能滅蚊器，減少蚊蟲滋擾，提升用戶體驗。

（七）多媒體信息交互：連接“服務與互動”

通過顯示屏、評價器、廣播系統(tǒng)，實現(xiàn)信息發(fā)布與用戶反饋。徐州機場的觸屏評價報修器，讓旅客可反饋使用體驗；廣州潯峰山生態(tài)公園的智慧公廁綜合顯示屏，發(fā)布景點信息與公廁指引，拓展服務場景。

（八）聯(lián)動與集成控制：實現(xiàn)“全局化”管理

通過管理平臺，實現(xiàn)多設備、多公廁的聯(lián)動控制。福建三明市30座智慧公廁通過云平臺統(tǒng)一管理（@ZonTree中期科技），管理者可遠程調控設備；馬鞍山雨山湖公園近10座公廁通過多屏云端功能，實現(xiàn)設備狀態(tài)的集中監(jiān)控。

（九）自動化清潔：解放“人力勞動”

通過地面沖水、廁位清潔等設備，自動完成清潔作業(yè)。蘇州太湖景區(qū)的真空吸糞系統(tǒng)、生物降解糞污處理系統(tǒng)，減少人工清掏；棗陽高鐵的地面沖水烘干系統(tǒng)，自動清潔地面，降低保潔壓力。

（十）糞污處理：踐行“綠色理念”

通過生物降解、真空吸糞等技術，實現(xiàn)糞污的生態(tài)處理。蘇州太湖景區(qū)、新疆塔克拉瑪干沙漠之門景區(qū)的智慧公廁，采用生物降解系統(tǒng)，將糞污轉化為無害物質，助力生態(tài)環(huán)保。

四、標桿案例實踐：多場景下的智慧公廁“技術落地”

廣州中期科技的智慧公廁方案已在交通樞紐、市政城管、景區(qū)公園、商業(yè)綜合體、醫(yī)院學校等多場景落地，每個案例都彰顯技術與場景的深度適配。

（一）交通樞紐場景：效率與體驗的“雙重升級”

-徐州機場智慧衛(wèi)生間：配備激光廁位人體感應器、環(huán)境監(jiān)測器、客流量監(jiān)測器，通過智慧公廁綜合顯示屏，為旅客提供直觀的廁位引導與環(huán)境信息，提升候機體驗。

-棗陽高鐵智慧衛(wèi)生間：采用全無線方案，智能水表、水壓監(jiān)測器無需布線即可精準監(jiān)測資源消耗；激光廁位感應器、廁位占用指示燈實現(xiàn)廁位狀態(tài)可視化，成為高鐵領域智慧公廁的范本。

-京港澳高速長沙服務區(qū)智慧公廁：通過五合一環(huán)境監(jiān)測器、激光廁位感應器，實時保障服務區(qū)公廁的環(huán)境質量與廁位使用效率，為司乘人員提供便捷服務。

（二）市政城管場景：批量化與精細化的“管理革新”

-福建三明市城管批量化項目：30座智慧公廁同步建設，通過環(huán)境監(jiān)測、廁位占用監(jiān)測、客流量統(tǒng)計等功能，實現(xiàn)市政公廁的規(guī)?；芾恚挥|屏評價報修器讓市民參與公廁管理，提升服務質量。

-邢臺市政智慧公廁：集成廁位監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、智能煙感、水壓監(jiān)測等數十項功能，其中智能水表、水壓監(jiān)測采用全無線方案，無需布線即可精準監(jiān)測，降低施工成本與維護難度。

-大連甘井子區(qū)5G智慧公廁：搭載邊緣計算網關、毫米波人體跌倒報警器、遺留物監(jiān)測器等設備，結合5G技術實現(xiàn)數據高速傳輸，為市民提供安全、智能的如廁環(huán)境。

（三）景區(qū)公園場景：生態(tài)與服務的“融合創(chuàng)新”

-馬鞍山雨山湖公園景區(qū)智慧公廁：近10座公園公廁通過多屏云端功能實現(xiàn)統(tǒng)一管理，廁位智能引導、環(huán)境綜合檢測、設備聯(lián)動等功能，讓游客享受便捷服務；智慧廁紙機、洗手液機避免資源浪費。

-蘇州太湖景區(qū)智慧公廁：采用真空吸糞、生物降解糞污處理系統(tǒng)，踐行生態(tài)環(huán)保理念；（@ZonTree中期科技）背景音樂系統(tǒng)、智慧管理主機提升服務體驗，成為5A景區(qū)智慧公廁的標桿。

-杭州建德綠道旅游景區(qū)驛站智慧公廁：集成無線激光廁位感應器、獨立房占用感應器、環(huán)境探測器等設備，通過智慧管理平臺實現(xiàn)多公廁統(tǒng)一管控，為游客提供“無感式”服務。

（四）商業(yè)綜合體場景：體驗與管理的“雙向優(yōu)化”

-寧波大家中心商業(yè)綜合體智慧衛(wèi)生間：集成跌地監(jiān)測報警器、人臉指紋識別考勤機、化糞池監(jiān)測傳感器等設備，滿足商業(yè)樓宇的多樣化需求；多媒體音響、高能離子除臭機提升用戶體驗。

-無錫萬象匯商業(yè)中心智慧衛(wèi)生間：通過余量監(jiān)測智能廁紙機、感應洗手液機、垃圾桶溢滿監(jiān)測等功能，實現(xiàn)資源精細化管理；智慧公廁信息發(fā)布系統(tǒng)拓展商業(yè)服務場景。

-天津時代奧城商業(yè)廣場智慧衛(wèi)生間：接入辦公系統(tǒng)，員工可通過手機查看廁位狀態(tài)，提升辦公效率；廁位占用感應器、云管理平臺實現(xiàn)設備的智能化管控。

（五）醫(yī)院學校場景：安全與衛(wèi)生的“極致保障”

-深圳市第三人民醫(yī)院智慧衛(wèi)生間：通過廁位監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、客流量監(jiān)測等功能，保障醫(yī)院公廁的衛(wèi)生與秩序；評價器讓患者反饋使用體驗，助力服務優(yōu)化。

-中國人民大學附屬小學智慧衛(wèi)生間：采用全無線方案，激光無線廁位感應器、無線環(huán)境探測器等設備無需布線，降低施工對教學的影響；毫米波人體跌倒報警器為學生安全保駕護航。

-彭州市中醫(yī)醫(yī)院智慧公廁：通過五合一環(huán)境監(jiān)測器、邊緣計算網關，實時監(jiān)測空氣質量與設備狀態(tài)，為醫(yī)患提供潔凈、安全的如廁環(huán)境。

（六）寫字樓場景：效率與便捷的“辦公革命”

-廣州小米大廈超甲級寫字樓智慧衛(wèi)生間：接入辦公系統(tǒng)，員工可通過手機查看整棟大樓廁位占用情況，實現(xiàn)“精準找?guī)保恢腔酃珟芾碇鳈C、廁位占用感應器提升管理效率。

-南方電網客服中心商業(yè)大樓智慧衛(wèi)生間：信創(chuàng)國產化適配的云管理平臺，保障數據安全；各樓層空余廁位掃碼查看功能，讓員工告別“盲目排隊”。

-武漢光谷軟件園辦公樓智慧衛(wèi)生間：接入飛書辦公系統(tǒng)，與企業(yè)辦公生態(tài)深度融合；廁位占用感應器、云管理平臺實現(xiàn)設備的智能化管控，提升辦公體驗。

五、技術價值與行業(yè)影響：從“單個公廁”到“城市治理”的輻射效應

智慧公廁的技術應用，不僅提升了公廁的服務質量，更在城市治理、環(huán)保、社會服務等層面產生深遠影響。

（一）用戶體驗：從“將就”到“享受”的質變

通過廁位引導、環(huán)境調控、安全防范等功能，用戶如廁體驗實現(xiàn)跨越式升級。在福州機場，旅客可通過多媒體顯示屏查看廁位、環(huán)境信息，享受音樂播放服務；深圳職業(yè)病醫(yī)院的無接觸開關門系統(tǒng)、跌地監(jiān)測報警器，為行動不便者提供安全、便捷的服務。

（二）管理效率：從“粗放”到“精準”的轉型

智慧化管理讓公廁運營從“人工巡檢”轉向“數據驅動”。廣州中期科技的云管理平臺可實時監(jiān)控數千個公廁的設備狀態(tài)、客流量、資源消耗，管理者通過數據分析優(yōu)化清潔頻次、資源配置（如寧波大家中心通過客流量分析調整保潔計劃，降低人力成本）。

（三）社會價值：從“單一功能”到“生態(tài)節(jié)點”的延伸

智慧公廁成為城市生態(tài)治理的“微型節(jié)點”。天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁的光伏發(fā)電監(jiān)測、糞污處理數據，（@ZonTree中期科技）為城市能源管理、生態(tài)治理提供依據；蘭州金溝河智慧驛站公廁集休息、購物、休閑于一體，成為城市便民服務的“微型樞紐”，拓展了公廁的社會價值。

（四）行業(yè)影響：從“跟隨”到“引領”的跨越

廣州中期科技的智慧公廁方案，以技術創(chuàng)新與場景落地為行業(yè)樹立標桿。全無線方案、生物降解糞污處理、5G+邊緣計算等技術應用，推動行業(yè)從“傳統(tǒng)改造”向“智慧重構”升級；批量化項目、跨場景適配經驗，為行業(yè)提供可復制的“中期方案”。

六、未來發(fā)展趨勢：智慧公廁的“進化方向”

隨著技術迭代與城市需求升級，智慧公廁將向更深度的智能化、綠色化、人性化方向發(fā)展。

（一）技術融合：AI與大數據的“深度賦能”

未來，AI算法將融入智慧公廁系統(tǒng)，實現(xiàn)更精準的客流預測、設備故障預判。例如，通過AI分析客流量數據，自動調整環(huán)境調控策略；結合大數據挖掘用戶行為，優(yōu)化廁位布局與服務配置。

（二）綠色低碳：生態(tài)技術的“全面滲透”

生物降解、光伏發(fā)電、雨水回收等綠色技術將更廣泛應用，如蘇州太湖景區(qū)的糞污處理系統(tǒng)、天津生態(tài)城的光伏發(fā)電監(jiān)測，未來將拓展至更多公廁，助力“零碳公廁”建設。

（三）場景拓展：從“公共空間”到“多元場景”的覆蓋

智慧公廁將從傳統(tǒng)公共空間向校園、工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村等場景延伸。中國人民大學附屬小學的全無線方案、云南鳳慶縣市政公廁的綜合管理，為校園、鄉(xiāng)村公廁的智慧化提供范本，推動“全民共享”的智慧服務。

（四）系統(tǒng)協(xié)同：與智慧城市的“無縫對接”

未來，智慧公廁將成為智慧城市的“神經末梢”，與交通、城管、環(huán)保等系統(tǒng)深度協(xié)同?？煽诉_拉智慧城市的案例已實現(xiàn)數據對接，未來將拓展至更多城市，通過數據互通實現(xiàn)“一屏管全城”的治理愿景。

結語：智慧公廁，城市服務的“溫暖注腳”

從徐州機場的高效引導，到蘇州太湖的生態(tài)處理，從深圳醫(yī)院的安全守護，到廣州寫字樓的便捷體驗，廣州中期科技有限公司的智慧公廁方案，以技術為筆，以場景為紙，描繪出智慧城市公共服務的“溫暖注腳”。智慧公廁的發(fā)展，不僅是技術的革新，更是城市治理理念的升級——讓每一個公共空間都充滿溫度，讓每一次城市服務都精準高效。未來，隨著技術的持續(xù)迭代與場景的深度拓展，智慧公廁將成為城市文明的“新名片”，為智慧城市建設注入更多活力。