當(dāng)公共廁所從“解決基本需求”升級(jí)為智慧城市的“感知節(jié)點(diǎn)”與“服務(wù)窗口”,廣州中期科技有限公司正以數(shù)千個(gè)落地案例,成為國(guó)內(nèi)智慧公廁領(lǐng)域的標(biāo)桿廠家。依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等核心技術(shù),中期科技覆蓋交通樞紐、商業(yè)綜合體、景區(qū)、市政、醫(yī)院、學(xué)校等30+場(chǎng)景,打造了一批兼具技術(shù)領(lǐng)先性與實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的項(xiàng)目,為公共服務(wù)升級(jí)提供了可復(fù)制的解決方案。
(聲明:本文所使用的全部智慧公廁案例,均是廣州中期科技有限公司真實(shí)案例,嚴(yán)禁任何形式引用、盜用,對(duì)于一切侵權(quán)行為,中期科技將追究到底。)
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一、什么是智慧公廁?
智慧公廁并非簡(jiǎn)單的“硬件堆砌”,而是一套針對(duì)公共廁所全生命周期的綜合性管理系統(tǒng),核心是通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)人性化、管理精細(xì)化、運(yùn)營(yíng)高效化”。
核心邏輯
-技術(shù)支撐:以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),整合大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算調(diào)度、人工智能感知、自動(dòng)化控制等技術(shù);
-覆蓋場(chǎng)景:從市民如廁體驗(yàn)到管理單位的運(yùn)維養(yǎng)護(hù),貫穿“使用-運(yùn)營(yíng)-管理-養(yǎng)護(hù)”全流程;
-核心價(jià)值:
1.服務(wù)端:通過(guò)廁位智能引導(dǎo)(激光/毫米波感應(yīng)器)、環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)(溫濕度、氨氣、硫化氫)、無(wú)接觸服務(wù)(感應(yīng)開(kāi)關(guān)門、人臉識(shí)別取紙)提升體驗(yàn);
2.管理端:通過(guò)易耗品余量監(jiān)測(cè)(廁紙/洗手液)、設(shè)備狀態(tài)預(yù)警(智能水電表、除臭機(jī))、遠(yuǎn)程集中管控(云平臺(tái))降低成本;
3.城市端:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)協(xié)議,對(duì)接智慧城市、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧城管等平臺(tái),成為城市治理的“微單元”。
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二、智慧公廁如何改變傳統(tǒng)公共廁所?
傳統(tǒng)公廁常面臨“找位難、環(huán)境差、管理粗”痛點(diǎn),智慧公廁通過(guò)技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)三大跨越:
1.從“被動(dòng)管理”到“主動(dòng)服務(wù)”
傳統(tǒng)公廁依賴人工巡檢,效率低且易遺漏;(@ZonTree中期科技)智慧公廁通過(guò)傳感器“感知”需求——比如福州機(jī)場(chǎng)智慧衛(wèi)生間的易耗品監(jiān)測(cè)系統(tǒng),自動(dòng)提醒補(bǔ)充廁紙/洗手液;深圳職業(yè)病醫(yī)院的毫米波跌倒報(bào)警器,可實(shí)時(shí)預(yù)警患者意外。
2.從“孤立節(jié)點(diǎn)”到“城市生態(tài)”
智慧公廁不再是“孤立的點(diǎn)”,而是智慧城市的“感知節(jié)點(diǎn)”:天津生態(tài)城智慧公廁將光伏能耗數(shù)據(jù)接入城市大數(shù)據(jù)平臺(tái),為節(jié)能決策提供參考;可克達(dá)拉智慧城市公廁實(shí)現(xiàn)與城市管理系統(tǒng)互通,聯(lián)動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。
3.從“功能單一”到“場(chǎng)景融合”
智慧公廁拓展了“如廁”之外的價(jià)值:蘭州金溝河智慧驛站融合“休息、無(wú)人購(gòu)物、廣告宣傳”等功能,成為城市便民服務(wù)點(diǎn);黃山新安驛站的智能香薰、語(yǔ)音導(dǎo)覽,讓公廁成為景區(qū)體驗(yàn)的一部分。
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三、廣州中期科技:數(shù)千案例覆蓋全場(chǎng)景,打造標(biāo)桿智慧公廁
截至目前,中期科技已在全國(guó)落地?cái)?shù)千個(gè)智慧公廁項(xiàng)目,覆蓋20+場(chǎng)景,以下為典型案例解析:
(一)交通樞紐:解決“流量大、需求雜”痛點(diǎn)
交通樞紐(機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速服務(wù)區(qū))是智慧公廁的核心場(chǎng)景,中期科技針對(duì)“人流量大、周轉(zhuǎn)快”特點(diǎn)定制方案:
1.徐州機(jī)場(chǎng)智慧衛(wèi)生間
-核心功能:激光廁位人體感應(yīng)器(精準(zhǔn)識(shí)別占用)、環(huán)境監(jiān)測(cè)器(實(shí)時(shí)空氣質(zhì)量)、客流量監(jiān)測(cè)器(高峰預(yù)警)、觸屏評(píng)價(jià)報(bào)修器(即時(shí)反饋)、智慧公廁云管理平臺(tái)(遠(yuǎn)程管控);
-價(jià)值:解決旅客“找位難、反饋慢”痛點(diǎn),提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)效率。
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2.棗陽(yáng)高鐵智慧衛(wèi)生間
-核心功能:無(wú)接觸感應(yīng)開(kāi)關(guān)門(減少交叉感染)、地面沖水烘干清潔系統(tǒng)(自動(dòng)保潔)、全無(wú)線智能煙感(安全防護(hù))、智能水電表(能耗監(jiān)測(cè));
-定位:高鐵領(lǐng)域至高標(biāo)準(zhǔn)范本,兼顧“安全、衛(wèi)生、節(jié)能”。
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3.京港澳高速長(zhǎng)沙服務(wù)區(qū)智慧公廁
-核心功能:五合一環(huán)境監(jiān)測(cè)器(異味超標(biāo)自動(dòng)除臭)、綜合顯示屏(廁位狀態(tài)公示);
-價(jià)值:應(yīng)對(duì)服務(wù)區(qū)人流量波動(dòng),保障過(guò)往司機(jī)體驗(yàn)。
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(二)商業(yè)綜合體與寫字樓:聚焦“員工與顧客體驗(yàn)”
商業(yè)場(chǎng)景需兼顧“顧客體驗(yàn)”與“辦公效率”,(@ZonTree中期科技)中期科技突出“個(gè)性化服務(wù)”與“辦公融合”:
1.寧波大家中心商業(yè)綜合體智慧衛(wèi)生間
-核心功能:跌地監(jiān)測(cè)報(bào)警器(老人安全)、化糞池監(jiān)測(cè)傳感器(避免溢出)、智能馬桶蓋(體驗(yàn)升級(jí))、多媒體音響(舒緩環(huán)境);
-價(jià)值:滿足商業(yè)場(chǎng)景多元需求,提升顧客滿意度。
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2.南方電網(wǎng)甲級(jí)寫字樓智慧衛(wèi)生間
-核心功能:智慧公廁云平臺(tái)(接入辦公系統(tǒng))、樓層廁位掃碼查看(員工手機(jī)端);
-價(jià)值:解決辦公場(chǎng)景“找位難”痛點(diǎn),提升員工效率。
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(三)景區(qū):兼顧“環(huán)境與體驗(yàn)”,打造“智慧驛站”
景區(qū)公廁需適應(yīng)“自然環(huán)境復(fù)雜、游客需求多樣”,中期科技突出“環(huán)保、安全、多場(chǎng)景融合”:
1.峨眉山5A景區(qū)智慧公廁
-核心功能:毫米波人體存在感應(yīng)器(精準(zhǔn)識(shí)別)、微動(dòng)感應(yīng)鎖(隱私保護(hù))、環(huán)境一體機(jī)(景區(qū)空氣監(jiān)測(cè))、智能水電表(節(jié)能);
-定位:5A景區(qū)標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)多公廁統(tǒng)一管理。
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2.新疆沙漠之門景區(qū)智慧公廁
-核心功能:4G智慧管理主機(jī)(解決沙漠網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題)、香煙煙霧探測(cè)器(火災(zāi)防控)、毫米波跌倒報(bào)警器(游客安全);
-價(jià)值:適應(yīng)沙漠特殊環(huán)境,保障游客體驗(yàn)與安全。
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3.黃山新安驛站智慧公廁
-核心功能:感應(yīng)開(kāi)關(guān)門(衛(wèi)生)、人臉識(shí)別取紙(避免浪費(fèi))、智能香薰(環(huán)境提升)、語(yǔ)音導(dǎo)覽(景區(qū)服務(wù));
-定位:景區(qū)“貼心驛站”,融合如廁與便民服務(wù)。
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(四)市政與縣城:批量管理,提升“城市治理效率”
市政與縣城公廁需實(shí)現(xiàn)“規(guī)?;芸亍?,中期科技突出“標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制”:
1.福建三明市城管批量化項(xiàng)目(30座)
-核心功能:聯(lián)網(wǎng)集中管理(30座公廁統(tǒng)一監(jiān)控)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、廁位引導(dǎo)、觸屏評(píng)價(jià);
-價(jià)值:提升城管部門管理效率,降低運(yùn)維成本。
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2.蘭州金溝河智慧驛站公廁
-核心功能:模塊化設(shè)計(jì)(可拆裝)、融合“休息、無(wú)人購(gòu)物、廣告”、智慧城市網(wǎng)格化組件;
-價(jià)值:城市公共服務(wù)新范式,靈活適配不同場(chǎng)景。
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3.大連甘井子區(qū)5G智慧公廁
-核心功能:邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)(響應(yīng)提速)、遺留物監(jiān)測(cè)(物品安全)、毫米波跌倒報(bào)警(安全防護(hù));
-定位:5G應(yīng)用標(biāo)桿,成為城市治理智能節(jié)點(diǎn)。
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(五)醫(yī)院與學(xué)校:優(yōu)先“安全與衛(wèi)生”
醫(yī)院與學(xué)校公廁需突出“感染控制、安全防護(hù)”,中期科技針對(duì)性設(shè)計(jì):
1.深圳第三人民醫(yī)院智慧衛(wèi)生間
-核心功能:除臭殺菌消毒設(shè)備(減少交叉感染)、緊急求助報(bào)警器(患者安全)、環(huán)境監(jiān)測(cè)(空氣質(zhì)量);
-價(jià)值:保障醫(yī)院特殊場(chǎng)景的衛(wèi)生與安全。
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2.中國(guó)人民大學(xué)附屬小學(xué)智慧衛(wèi)生間
-核心功能:(@ZonTree中期科技)全無(wú)線智能廁紙/洗手液機(jī)(方便安裝)、地面積水探測(cè)器(避免學(xué)生滑倒)、紫外線消毒燈(殺菌);
-價(jià)值:保障校園安全,提升衛(wèi)生水平。
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(六)特殊場(chǎng)景:環(huán)保與技術(shù)創(chuàng)新
1.天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁
-核心功能:光伏發(fā)電監(jiān)測(cè)(節(jié)能)、能耗數(shù)據(jù)對(duì)比(接入城市大數(shù)據(jù))、環(huán)境監(jiān)測(cè);
-定位:新型環(huán)保智慧公廁,推動(dòng)城市節(jié)能。
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2.荊州古城智慧公廁
-核心功能:4A景區(qū)公廁智慧化、智慧景區(qū)數(shù)據(jù)集成;
-價(jià)值:滿足風(fēng)景區(qū)信息化建設(shè)要求,提升公園管理效率。
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四、結(jié)語(yǔ):智慧公廁——智慧城市的“微細(xì)胞”與“服務(wù)窗口”
廣州中期科技的數(shù)千個(gè)智慧公廁案例,不僅證明了技術(shù)賦能公共服務(wù)的價(jià)值,更展現(xiàn)了智慧公廁作為智慧城市微細(xì)胞的潛力:
-從“體驗(yàn)升級(jí)”看:無(wú)接觸服務(wù)、個(gè)性化引導(dǎo)讓如廁更舒適;
-從“管理升級(jí)”看:遠(yuǎn)程管控、數(shù)據(jù)預(yù)警讓運(yùn)維更高效;
-從“城市升級(jí)”看:數(shù)據(jù)互通、場(chǎng)景融合讓公廁成為城市治理的“感知節(jié)點(diǎn)”。
未來(lái),智慧公廁將進(jìn)一步向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”“跨系統(tǒng)深度融合”“個(gè)性化服務(wù)”發(fā)展——比如通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)廁位需求,聯(lián)動(dòng)智慧交通推薦附近空余廁位,針對(duì)老人/兒童提供專屬服務(wù)。廣州中期科技有限公司將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為核心,打造更多可復(fù)制的解決方案,為智慧城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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