“清晨的蘇州太湖景區(qū)，游客小李打開手機小程序，一眼看到不遠處公廁的3個空廁位；寧波機場的衛(wèi)生間里，傳感器監(jiān)測到氨氣濃度上升，新風系統(tǒng)自動啟動；中國人民大學附屬小學的廁所里，地面積水探測器觸發(fā)警報，保潔員立刻收到通知——這些場景，都是智慧公廁給我們生活帶來的改變。當‘方便’這件小事遇上科技，公共廁所不再是‘將就’的場所，而是成為智慧城市里充滿溫度的‘節(jié)點’?！?/p>

（聲明：本文所使用的全部智慧公廁案例，均是廣州中期科技有限公司真實案例，嚴禁任何形式引用、盜用，對于一切侵權(quán)行為，中期科技將追究到底。）

1.從“將就”到“講究”：重新定義公共廁所的智慧公廁

提到公共廁所，很多人的第一反應是“找?guī)浑y”“環(huán)境悶臭”“管理混亂”。而智慧公廁的出現(xiàn)，正是要把這些“痛點”變成“爽點”——它不是傳統(tǒng)公廁的“升級款”，而是用科技重構(gòu)公共廁所全生命周期的“新物種”。

智慧公廁的核心定義：用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，覆蓋公共廁所“使用-運行-管理-養(yǎng)護”全流程的綜合性解決方案。它像一位“隱形的管家”：

-對市民，提供“找得到、用得爽”的服務——小程序查廁位、感應照明、無接觸取紙；

-對管理方，實現(xiàn)“看得清、管得巧”的高效——遠程看環(huán)境、自動提醒補貨、預測清潔需求；

-對城市，是智慧城市的“微小節(jié)點”——能與智慧環(huán)衛(wèi)、智慧城管、智慧景區(qū)聯(lián)動，把公廁數(shù)據(jù)融入城市大數(shù)據(jù)平臺。

比如廣州小米大廈的智慧衛(wèi)生間，員工不用再跑上跑下找?guī)弧獟叽a就能看整棟樓所有樓層的廁位狀態(tài)；含山縣市政的批量智慧公廁，管理方不用每天去查廁紙有沒有了——系統(tǒng)會提醒“某公廁廁紙余量不足20%”；可克達拉智慧城市的智慧公廁，城管部門能在大數(shù)據(jù)平臺上看到所有公廁的環(huán)境狀態(tài)，比如某區(qū)域的公廁氨氣濃度高，立刻派單給保潔員。

2.智慧公廁的“聰明密碼”：核心技術(shù)解析

智慧公廁的“聰明”，來自于多種技術(shù)的“協(xié)同作戰(zhàn)”，每一項技術(shù)都在解決具體問題：

（1）物聯(lián)網(wǎng)：感知世界的“神經(jīng)末梢”

激光人體感應器、毫米波感應器像“眼睛”，（@ZonTree中期科技）能精準判斷廁位是否有人（甚至能區(qū)分“有人”和“放了東西”）；環(huán)境監(jiān)測器像“鼻子”，能檢測氨氣、硫化氫、PM2.5等10多種參數(shù)；智能水表、電表像“觸覺”，能記錄每一度電、每一滴水的使用。比如蘇州太湖景區(qū)的公廁，激光感應器能準確反饋“廁位有人”，避免“誤判”。

（2）大數(shù)據(jù)：洞察規(guī)律的“大腦”

分析某景區(qū)周末10點的如廁高峰，提前讓保潔員到位；統(tǒng)計某辦公大樓周一早高峰的廁紙使用量，調(diào)整每周補貨量；甚至能分析“雨天公廁用水量增加”的規(guī)律，提前檢查水管壓力。比如福州機場的公廁，大數(shù)據(jù)能預測“早高峰每小時150人”，提前安排保潔。

（3）云計算：連接一切的“中樞”

把分散在各個公廁的傳感器數(shù)據(jù)、設備狀態(tài)、使用記錄匯總到云平臺，管理方在辦公室就能看所有公廁的實時狀態(tài)。比如峨眉山5A景區(qū)的管理處，能同時監(jiān)控5座公廁的廁位、環(huán)境、能耗。

（4）人工智能：自動決策的“手”

監(jiān)測到環(huán)境濕度超過60%，自動啟動除濕機；監(jiān)測到氨氣濃度超過閾值，自動打開新風系統(tǒng)和除臭機；甚至能根據(jù)“某公廁晚8點后沒人”的規(guī)律，自動關(guān)閉部分照明，節(jié)省電量。比如蘭州金溝河智慧驛站的公廁，AI能自動調(diào)節(jié)濕度，讓冬天的廁所不干燥。

（5）自動化控制：落地執(zhí)行的“腳”

感應到有人走進廁間，自動打開照明；感應到有人離開，自動沖水；地面積水探測器觸發(fā)警報，保潔員立刻收到通知。比如中國人民大學附屬小學的公廁，地面積水探測器能提醒保潔員“地面滑”，避免孩子摔倒。

3.智慧公廁的“運行邏輯”：系統(tǒng)架構(gòu)分層

智慧公廁的“思考”和“行動”，遵循一套清晰的四層邏輯：

（1）感知層：收集數(shù)據(jù)的“源頭”

各種傳感器和智能設備組成，比如激光廁位感應器、環(huán)境監(jiān)測器、智能煙感，負責捕捉“廁位有人嗎？溫度高嗎？廁紙夠嗎？”等細節(jié)。

（2）傳輸層：傳遞數(shù)據(jù)的“管道”

用5G、Wi-Fi、4G等網(wǎng)絡，把感知層數(shù)據(jù)傳到云平臺。比如新疆塔克拉瑪干沙漠之門的公廁，用4G路由器解決“沒有固定網(wǎng)絡”的問題。

（3）平臺層：處理數(shù)據(jù)的“大腦”

云服務器和管理平臺組成，把雜亂的數(shù)據(jù)“變有用”——比如把某公廁1個月的用水量做成趨勢圖，分析“周末用水量是平時的1.5倍”。

（4）應用層：服務用戶的“窗口”

把處理好的信息變成用戶能看懂、能用的服務：

-市民端：小程序查廁位、導航、評價；

-管理端：APP看狀態(tài)、接收提醒、遠程控制；

-城市端：對接智慧城市平臺，聯(lián)動環(huán)衛(wèi)、城管系統(tǒng)。

4.智慧公廁的“全能本領(lǐng)”：十大應用系統(tǒng)詳解

智慧公廁的“本事”，藏在10大應用系統(tǒng)里，每一個都解決具體痛點：

（1）基礎(chǔ)配置系統(tǒng)：智慧公廁的“骨架”

包括智慧管理主機、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、云管理平臺、APP、小程序。比如“找?guī)〕绦颉?，能讓用戶快速定位附近的智慧公廁，看實時廁位狀態(tài)；管理APP能讓保潔員接收“補貨提醒”。

（2）廁位智能監(jiān)測系統(tǒng)：解決“找?guī)浑y”

用激光/毫米波感應器監(jiān)測廁位狀態(tài)，通過綜合顯示屏或小程序告訴用戶“哪個坑位空著”。比如蘇州太湖景區(qū)的公廁，門口的綜合顯示屏實時顯示“男廁空3個、女廁空2個”；廣州小米大廈的員工，掃碼就能看整棟樓的廁位狀態(tài)。

（3）環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)：守住“舒適底線”

監(jiān)測氨氣、硫化氫、溫度、濕度、煙霧、水浸等10多種參數(shù)。比如福州機場的公廁，煙霧探測器能檢測到有人抽煙，觸發(fā)聲光報警；中國人民大學附屬小學的公廁，地面積水探測器能提醒保潔員“地面滑”。

（4）環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)：讓廁所“呼吸順暢”

根據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)自動調(diào)節(jié)通風、除臭、消毒、溫濕度。比如峨眉山5A景區(qū)的公廁，高能離子除臭殺菌機能“消滅”異味，紫外線消毒燈在晚上沒人時自動啟動；蘭州金溝河智慧驛站的公廁，能自動調(diào)節(jié)濕度，讓冬天的廁所不干燥。

（5）資源消耗監(jiān)測系統(tǒng)：避免“浪費與短缺”

監(jiān)測用水、用電、廁紙、洗手液的使用量。比如無錫萬象匯的公廁，余量監(jiān)測廁紙機能提醒“廁紙剩1卷”，保潔員不用每天檢查；邢臺市政的公廁，智能水表用“全無線方案”，不用布線就能監(jiān)測用水量。

（6）安全防范系統(tǒng)：守住“安全紅線”

包括人流量監(jiān)測、跌倒監(jiān)測、緊急呼救、視頻監(jiān)控。（@ZonTree中期科技）比如深圳職業(yè)病醫(yī)院的公廁，毫米波跌倒監(jiān)測器能檢測到患者跌倒，觸發(fā)緊急呼救；福州機場的公廁，客流量監(jiān)測器能統(tǒng)計“早高峰每小時150人”，提前安排保潔。

（7）衛(wèi)生消殺系統(tǒng)：讓廁所“更衛(wèi)生”

比如離子除臭殺菌機、紫外線消毒燈、智能香薰機。比如新疆塔克拉瑪干沙漠之門的公廁，離子除臭機在有人時降低風速（避免吹到用戶），沒人時加大功率；中國人民大學附屬小學的公廁，紫外線消毒燈在放學后自動啟動。

（8）多媒體信息交互系統(tǒng)：連接“人與廁”

包括信息發(fā)布、用戶評價、音樂播放。比如廣州潯峰山生態(tài)公園的公廁，能播放輕音樂會；福州機場的公廁，觸屏評價器能讓用戶反饋“環(huán)境有點悶”，管理方立刻調(diào)整通風。

（9）管理與集成控制系統(tǒng)：讓管理“更高效”

包括自動考勤、遠程控制、聯(lián)動控制。比如天津生態(tài)城的環(huán)保公廁，能遠程控制光伏發(fā)電系統(tǒng)的開關(guān)；可克達拉智慧城市的公廁，能聯(lián)動“環(huán)境監(jiān)測+通風”——氨氣高了，自動開新風。

（10）自動化清潔系統(tǒng)：減少“人工負擔”

比如自動地面清潔、廁位消毒。比如棗陽高鐵的智慧衛(wèi)生間，地面沖水烘干系統(tǒng)能自動沖洗地面，避免滑；寧波大家中心的公廁，智能馬桶蓋能自動清潔，減少保潔員的工作量。

（11）糞污處理系統(tǒng)：讓廁所“更環(huán)?！?/p>

比如生物降解、真空吸糞。比如蘇州太湖景區(qū)的公廁，生物降解系統(tǒng)能把糞便分解成無害物質(zhì)；新疆塔克拉瑪干沙漠之門的公廁，真空吸糞系統(tǒng)能減少異味擴散。

5.智慧公廁的“硬件支撐”：全系列產(chǎn)品矩陣

廣州中期科技的智慧公廁產(chǎn)品，覆蓋“從感知到應用”的全鏈條，每一款都對應具體需求：

-管理類：智慧管理主機（連接所有設備）、云管理平臺（數(shù)據(jù)中心）、管理APP（移動工具）、找?guī)〕绦颍ㄊ忻袢肟冢?/p>

-感知類：激光廁位感應器、毫米波感應器、環(huán)境監(jiān)測器（五合一/多合一）、智能煙感、水浸探測器；

-調(diào)控類：高能離子除臭殺菌機、紫外線消毒燈、智能除濕機、新風系統(tǒng)；

-便民類：人臉識別取紙機、余量監(jiān)測洗手液機、無接觸開關(guān)門裝置；

-安全類：緊急呼救按鍵、跌倒監(jiān)測器、客流量監(jiān)測器；

-環(huán)保類：生物降解糞污處理系統(tǒng)、真空吸糞系統(tǒng)。

比如“余量監(jiān)測智能廁紙機”，不僅能讓用戶無接觸取紙，（@ZonTree中期科技）還能把“余量不足”的信號傳到管理平臺；“毫米波人體跌倒報警器”，能精準檢測到老人或患者跌倒，避免“沒人發(fā)現(xiàn)”的危險。

6.智慧公廁的“價值答卷”：從市民到城市的多方共贏

智慧公廁的價值，是實實在在解決“人”的問題：

（1）對市民：從“將就用”到“舒服用”

-便捷：小程序找?guī)?、看狀態(tài)，不用“碰運氣”；

-衛(wèi)生：無接觸取紙、感應洗手液、自動消毒，減少交叉感染；

-安全：跌倒監(jiān)測、緊急呼救，讓老人、患者更放心；

-舒適：感應照明、自動通風、音樂播放，讓廁所不再“壓抑”。

比如中國人民大學附屬小學的學生，用無接觸洗手液機，不用碰開關(guān)；深圳第三人民醫(yī)院的患者，按緊急呼救鍵就能聯(lián)系護士。

（2）對管理方：從“被動管”到“主動管”

-高效：遠程看狀態(tài)、自動提醒補貨、預測清潔需求，不用“天天跑現(xiàn)場”；

-省錢：監(jiān)測用水量、用電量，避免“跑冒滴漏”；預測廁紙使用量，減少浪費；

-精準：用數(shù)據(jù)說話，比如“某公廁周末用水量是平時的2倍”，調(diào)整保潔頻率。

比如含山縣市政的批量智慧公廁，管理方不用每天查廁紙——系統(tǒng)會提醒“某公廁廁紙剩1卷”；邯鄲市政的10多座公廁，用集中供電控制箱，遠程就能開電源。

（3）對城市：從“分散管”到“聯(lián)動管”

智慧公廁的數(shù)據(jù)能融入智慧城市平臺，和智慧環(huán)衛(wèi)、智慧城管、智慧景區(qū)聯(lián)動：

-可克達拉智慧城市：公廁數(shù)據(jù)對接城市大數(shù)據(jù)平臺，城管能看所有公廁的環(huán)境狀態(tài)；

-天津生態(tài)城：環(huán)保公廁的光伏發(fā)電量數(shù)據(jù)能和能耗對比，算清楚“用了多少清潔能”；

-廣州潯峰山生態(tài)公園：公廁數(shù)據(jù)融入景區(qū)管理系統(tǒng)，能提醒“周末10點如廁高峰”，提前安排人員。

7.智慧公廁的“實戰(zhàn)樣本”：多場景標桿案例

智慧公廁的價值，已經(jīng)在數(shù)百個項目中驗證，每一個案例都解決具體問題：

（1）景區(qū)場景：讓游客“玩得安心”

峨眉山5A景區(qū)：用毫米波感應器、LED點陣指示燈，游客站在門口就能看廁位狀態(tài)；環(huán)境一體機監(jiān)測溫度、氨氣，自動啟動新風和除臭；智能水表、電表監(jiān)測能耗，讓管理更高效。

新疆塔克拉瑪干沙漠之門：用4G智慧管理主機解決“沒有網(wǎng)絡”的問題；離子除臭機和紫外線消毒燈，讓沙漠里的廁所也能“清新”；緊急呼救按鍵，讓游客在偏遠景區(qū)更放心。

（2）交通場景：讓出行“更順暢”

福州機場：聯(lián)動多個廁所的空余廁位引導——T1滿了引導去T2；煙霧探測器檢測到抽煙，觸發(fā)報警；余量監(jiān)測系統(tǒng)提醒“廁紙快沒了”，保潔員提前補貨。

棗陽高鐵：無接觸感應開關(guān)門、地面沖水烘干系統(tǒng)，讓游客不用碰門把、不用擔心滑倒；智能煙感和聲光報警，避免有人在廁所抽煙。

（3）商業(yè)/辦公場景：讓體驗“更貼心”

無錫萬象匯商業(yè)中心：余量監(jiān)測廁紙機和洗手液機，避免“沒紙用”的尷尬；高能離子除臭殺菌機，讓商場的廁所沒有異味；綜合顯示屏能發(fā)布商場活動信息。

南方電網(wǎng)客戶服務中心：接入管理系統(tǒng)，訪客通過智慧公廁綜合顯示屏或者手機掃碼就能看整棟樓的廁位狀態(tài)；智慧管理主機能遠程控制通風和照明，讓管理更方便。

（4）學校/醫(yī)院場景：讓安全“更放心”

中國人民大學附屬小學：地面積水探測器、人體感應照明，讓孩子晚上上廁所更安全；無接觸洗手液機、紫外線消毒燈，減少交叉感染；緊急呼救按鍵，讓老師能立刻收到“孩子摔倒”的提醒。

深圳第三人民醫(yī)院：廁位監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、客流量監(jiān)測，讓醫(yī)院掌握“高峰時段”的如廁需求；評價器讓患者反饋“環(huán)境有點悶”，管理方立刻調(diào)整通風。

（5）市政場景：讓管理“更高效”

含山縣市政：用物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)和云平臺，統(tǒng)一管理多座公廁；（@ZonTree中期科技）激光廁位感應器監(jiān)測狀態(tài)，綜合顯示屏告訴市民“空廁位”；掃碼取紙機，避免廁紙浪費。

邢臺市政：智能水表、智能水壓監(jiān)測用“全無線方案”，不用布線就能監(jiān)測；智能煙感能檢測到有人抽煙，立刻報警；環(huán)境監(jiān)測器能看氨氣濃度，提醒保潔清潔。

8.智慧公廁的“未來藍圖”：技術(shù)與體驗的雙重升級

智慧公廁的未來，會向“更聰明、更綠色、更貼心”發(fā)展：

（1）技術(shù)融合：從“單一”到“協(xié)同”

集成區(qū)塊鏈技術(shù)，讓數(shù)據(jù)更透明——比如某公廁的用水量數(shù)據(jù)，用區(qū)塊鏈存起來，誰都改不了；用AI深度分析用戶行為，比如“某景區(qū)游客10點買飲料后會去廁所”，提前讓保潔員到位。

（2）綠色環(huán)保：從“消耗”到“循環(huán)”

更多用太陽能供電、雨水收集系統(tǒng)，減少對電網(wǎng)和自來水的依賴；智能清潔系統(tǒng)用“微水沖洗+烘干”，比人工清潔省30%的水。

（3）用戶體驗：從“能用”到“好用”

小程序會更智能——導航到“無障礙廁位”“母嬰廁位”；記住用戶的“偏好”（比如“喜歡茉莉香”），自動調(diào)整香薰機的味道；提供“公廁周邊服務”（比如“附近有奶茶店”）。

（4）全流程智慧化：從“建設”到“運營”

用BIM技術(shù)模擬“人流走向”，設計更合理的廁位布局；用模塊化組件建設，快速安裝、方便拆卸；用AI預測設備故障，比如“某傳感器用了3年，可能要壞了”，提前更換，不用等“壞了再修”。

9.結(jié)語：用科技讓“方便”更“暖心”

智慧公廁的本質(zhì)，是“用科技解決人的需求”——它沒有華麗的噱頭，只是把“找?guī)弧薄碍h(huán)境好”“管理巧”這些樸素的需求，用技術(shù)變成現(xiàn)實。

廣州中期科技有限公司的智慧公廁解決方案，從景區(qū)到機場，從學校到商業(yè)，已經(jīng)在數(shù)百個項目中驗證了價值。它不追求“最先進的技術(shù)”，而是追求“最實用的技術(shù)”——比如“全無線智能水表”解決“布線麻煩”的問題；“毫米波跌倒監(jiān)測器”解決“老人跌倒沒人發(fā)現(xiàn)”的危險。

未來，隨著技術(shù)的融合，智慧公廁會成為智慧城市里更有溫度的“節(jié)點”——它不僅是“方便的地方”，更是“讓人安心的地方”。而中期科技會繼續(xù)緊貼技術(shù)趨勢，用更完美的解決方案，讓“方便”這件小事，變得更“暖心”。